[特别提醒第69期]警惕网盾升级诈骗短信
作者: 来源: 发表于:2014年02月18日 文章点击数: 【打印】
警惕网盾升级诈骗短信
“您的网盾于次日到期,请尽快登录mbs.9****mb.COM进行维护升级!”近日,家住武汉市洪山区的李勇(化名)由于一时疏忽,点击了短信上的“钓鱼网站”链接,当输入了手机号、密码等信息后,仅过了10分钟,卡上就被转走人民币16.49万元。
警方提醒市民,收到要求升级、转账或进行密码操作等涉及个人重要信息的短信息或电话,不要轻易相信,要首先与银行取得联系,客服人员会告知客户近期是否有类似情况出现,可以有效避免财物损失。
“网盾升级”钓走16万元
32岁的李勇,家住洪山区雄楚大道名都花园小区。前日,他来到本报编辑部,讲起自己被骗的遭遇,情绪比较激动。
1月8日中午,李勇正在公司开会。11时53分,他收到一条手机短信:“您的*行网盾于次日到期,请尽快登录mbs.9****mb.COM进行维护升级,给您带来的不变敬请谅解!”
李勇说,此前,他办理了该行的网盾,网址中的数字“9****”,也正好是该行官方客服热线,便毫不犹豫点击了。他打开链接,出现的网页跟该行官网差不多。接着,李勇输入了自己的手机号、网银密码和U盾码。正当李勇还在滑动手机时,一条短信让他傻了眼。
12时4分,李勇的手机收到来自该行客服热线的短信:“您的个人账户于2014年1月8日12:04:23,手机银行支取人民币164900.00元,交易后余额712.13元。”李勇当即意识到自己被骗了。
事主质疑手机银行安全性
事发后,李勇第一时间报了警,洪山警方已介入调查。
让李勇更为苦恼的是,被骗的16.49万元中,有一大半并不是自己的钱。事发前,他正好在帮公司领导装修房子,单位领导将装修款存在他的卡上。李勇自己也在外面做点生意,一个朋友也提前向他支付了一笔货款。两笔钱加起来,共约12万元。
事后,李勇对该行手机银行转账方式提出了质疑。2013年初,他开通手机银行时,曾开通手机短信认证。若要转账、付款,自己的手机应会收到短信动态密码,只有输入短信动态密码之后,转账等操作才能成功。“莫非是自己的手机卡被复制了?动态密码被别人获取了?”带着疑问,李勇咨询了运营商。经调查,其手机卡并未被复制。
李勇说,是自己疏忽打开了钓鱼网站才导致被骗,但如果手机短信认证码起了作用,钱就不会被转走。为此,他多次找到该银行理论。他表示,如果协商不好,他将通过法律途径来解决此事。
银行否认交易系统有漏洞
昨日下午,记者来到该行湖北分行。该行办公室、电子商务等部门相关负责人,证实李勇被钓鱼网站骗走钱款一事属实。
为何李勇没收到短信动态码呢?该行工作人员解释,每个银行电脑、手机两种终端的操作平台是不一样的。当顾客使用电脑登录时,如果需要完成付款、转账等操作需要短信动态码。但当顾客使用手机登录网页、APP时,银行方会默认是客户自己在操作,才没有动态验证码。该行工作人员表示,事发后,他们多次与当事人沟通,及时查看了银行网络交易系统,系统安全并未受到黑客的攻击。
对于李勇反映“银行系统有漏洞”一事,银行方也予以否认。“这件事,说到底,是客户自己在手机上打开钓鱼网站所致。”他说,如果客户执意要通过法律途径来解决问题,他们也会尊重客户意愿。
同时,该行工作人员表示,不法分子已较为透彻地分析了银行网上交易系统。事发后,他们已将此事上报银行总部。他表示,这是该行湖北分行首起通过手机浏览器进入钓鱼网站被骗的案例。
警惕“网盾升级”短信诈骗
该行工作人员表示,李勇收到“钓鱼网站”发来的那条短信,一开始的称呼是“敬的手机用户”。发送号码是11位数普通手机号码;里面的“钓鱼网站”网址,更不是银行官方网站。如果李勇多留意一点,就能避免上当受骗。
银行方面提醒,如果收到相关短信,对于发送号码、不明链接都要慎之又慎。即便收到的不是11位数手机号码、而是银行官方客服热线号码,也要谨慎。
“网盾升级”短信诈骗近来多发,警方提醒市民,收到要求升级、转账或进行密码操作等涉及个人重要信息的短信息或电话,应保持高度警惕,不听、不信、不汇款、不转账、不上网操作,以避免财产损失,并及时拨打110向警方举报。咨询网银相关事宜,一定要到相关银行当面进行咨询或拨打发卡银行客户服务专用号码,不要登录陌生短信提供的网站。